28/10/10

Imágenes y enlaces en plantillas de correo electrónico

Esta es una de esas funcionalidades que se explican mal. Quiero decir, que la complejidad que suponen desde el punto de vista técnico no siempre es comprendida por el cliente final. Hace veinte años (!) el contenido de un correo electrónico era simple texto. Hoy en día cualquer editor de correo electrónico permite incluir imágenes, pero casi siempre recurriendo a un truco: crear el mensaje en HTML, embeber los ficheros como adjuntos y modificar el comportamiento del lector para que el atributo src de las imágenes se refiera a los ficheros adjuntos. Otra opción es colgar las imágenes en un servidor de HTTP público al que pueda acceder el lector del correo electrónico. Si ya decía yo que se explicaba mal… Bueno, pues en la beta de Microsoft Dynamics CRM 2011 me encuentro con lo siguiente:

plantillas

Y al hacer click … (suspense):

notimp

Oooooh. ¡Por qué poco! ¿Estará esta funcionalidad en la versión final? ´¿Cómo lo implementarán? Ya veremos.

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