Tengo curiosidad por saber si esta opción es realmente poco conocida, como me parece a mi, o si al contrario soy yo el que no se había dado cuenta hasta hace relativamente poco de que existe. Se trata de un atajo para registrar información de una campaña de marketing de Dynamics CRM.
Cuando recibimos un correo electrónico con un Referente a que apunta a una Actividad de campaña, podemos promoverlo directamente a Respuesta de campaña desde el mismo formulario de correo electrónico.
Creo que no está documentado en la ayuda del producto, aunque se puede leer (junto con más sugerencias interesantes) en este artículo del blog del equipo de CRM:
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